Entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine clicca “Avvia richiesta di rimborso” su questa pagina e poi inserisci il numero e l’indirizzo email dell’ordine nei rispettivi campi.

Accedi al modulo e seleziona il prodotto da rendere. Riceverai una mail con le istruzioni per la spedizione del prodotto da rendere. 

Il ritiro è a carico del cliente, per cui il rimborso sarà al netto della spesa di ritiro € 4.90. Ricorda che il prodotto acquistato da rendere deve essere corredato di tutti gli eventuali accessori nella scatola originale che deve essere opportunamente imballato senza danneggiamenti. Entro 14 giorni dalla consegna del prodotto reso come indicato, procederemo al rimborso dell’importo. 

Per ulteriori informazioni consulta la sezione “Termini e condizioni” alla sezione “Recesso” o scrivi a contact@shonekids.com